Публичная оферта

Дата последнего обновления: 02.10.2026

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта (далее — Оферта) на оказание услуг сервиса «Мультпульт» (далее — Сервис) на сайте multpult.ru. Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель Родионова Наталия Андреевна (далее — Исполнитель).

2. Акцепт оферты

Оплата мультика или пакета мультиков, а также запуск мультика с баланса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты.

3. Услуга

Сервис создаёт короткий видеоролик (далее — мультик) продолжительностью около 10 секунд по изображениям детских рисунков, которые загружает Пользователь. До оплаты Пользователь может загрузить рисунки и посмотреть текстовое описание сюжета. Мультик создаётся после оплаты или списания мультика с баланса.

4. Стоимость и оплата

• 99 ₽ — 1 мультик.
• 999 ₽ — 12 мультиков. Неиспользованные мультики остаются на балансе без ограничения срока.

Оплата производится через платёжный сервис АО «ТБанк» банковской картой или через СБП. При оплате Пользователь указывает адрес электронной почты: на него направляются кассовый чек, код для входа и готовый мультик. Указание почты при оплате равнозначно регистрации в Сервисе. Исполнитель вправе изменять цены; изменения не затрагивают уже оплаченные мультики.

5. Возвраты

• Если мультик не удалось создать по технической причине, списанный мультик автоматически возвращается на баланс.
• Денежный возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если ни один мультик из оплаты не был использован. Для возврата напишите в поддержку.
• Мультик создаётся автоматически и может не во всём совпадать с ожиданиями Пользователя. Несоответствие результата субъективным ожиданиям не является технической ошибкой.

6. Загружаемые изображения

Пользователь гарантирует, что вправе использовать загружаемые изображения, в том числе является законным представителем ребёнка — автора рисунков. Запрещается загружать изображения, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц, а также фотографии людей.

7. Права на результат

Пользователь может использовать мультик в личных целях: смотреть, скачивать, отправлять родным и друзьям, публиковать. Мультик доступен по неугадываемой ссылке и не публикуется Исполнителем в открытых каталогах.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Родионова Наталия Андреевна · ИНН 772033892843

10. Контакты

Поддержка и претензии: hello@multpult.ru. Срок рассмотрения претензий — 10 рабочих дней.